POZNEJTE NAŠE LIDI

picture

Yvan Cottet

Yvan pracuje v Montreux jako informatik. Jeho úkolem je vytvářet (spolu s týmem grafiků), aktualizovat a zajišťovat údržbu různých webových stránek a online komunikačních kanálů společnosti. Yvan absolvoval studium v oblasti multimédií a následně získal univerzitní diplom v Interactive Media. Odjel na jazykový pobyt na Havaj, do Austrálie a do Kanady.
picture “Je to tu velmi příjemné, vládne tu téměř rodinná atmosféra. Lidé mají dobrou povahu. Mám rád svou práce, protože téměř každý den s sebou přináší nové výzvy...Dali mi dostatek důvěry na to, abych jim mohl předvést, čeho všeho jsem schopný…Tento víkend budu jezdit na snowboardu s vítězi soutěže, kterou jsme právě ukončili.”

picture

Aline Brasier

Aline má na starosti jazykové programy pro juniory a pracuje v Montreux.
 Během studia (dosáhla magisterského diplomu) Aline strávila semestr na univerzitě v Kodani a šest měsíců na jazykovém pobytu v Brightonu. O tomto pobytu říká, že to byla jedna z jejích nejlepších životních zkušeností.
picture "Učit se cizí jazyk v zahraničí je vynikající zkušenost, jsem ráda, že se o ni mohu podělit s ostatními. Každé ráno se těším do práce. Strašně rychle rosteme a je to neustále stimulující. Každý den se učíme nové věci o školách a o studentech. Velmi se mi líbí, když se začínáme orientovat na nové trhy a dostáváme se do kontaktu s novou klientelou a novými potřebami. Tato práce není nikdy monotónní.”

picture

Camille-Angelo Aglione

Vztahy s veřejností a partnerství, pracuje v Montreux.

V 17 letech založil organizaci, která pomáhá mladým lidem najít brigádu, a od té doby pokračuje dále. Camille vytváří různé projekty pro ESL a zároveň pracuje v Oddělení pro komunikaci s veřejností pro Jazzový festival v Montreux, který se pořádá každý rok. V současné době také končí magisterské studium v oblasti veřejné správy na IDHEAP.

picture “Nabídli mi významné místo v době, kdy jsem ještě studoval, a velmi si cením důvěry, kterou mi tím projevili. Nabídli mi pro mě ideální místo, které mi umožňuje věnovat se celé řadě různých činností. Pracuji s oddělením pro komunikaci s veřejností a sociálními sítěmi a dokonce jsem měl na starosti otevření nových poboček a další události. Rád dělám různé věci, rád pracuji s různými lidmi odlišných zaměření. A právě toto se ESL snaží plně podporovat. Znám velmi dobře prostředí jazykových pobytů. Řada mých kamarádů momentálně studuje v zahraničí. Produkty, které nabízíme, jsou nejlepší na trhu a to pro mě hodně znamená. Nemůžu prodávat něco, v co nevěřím. Je to tu mladé a dynamické pracovní místo. Můžete přijít jeden den s novým nápadem a druhý den se již bude realizovat.”

picture

Rita Balesi Grass

Během své kariéry Rita pracovala v mnoha oblastech spojených s jazyky a cestováním. Působila jako novinářka, redaktorka, ředitelka cestovní kanceláře, překladatelka a organizátorka setkání. Rita je bilingvní (francouzština/němčina) a v ESL má na starosti koordinaci mnohojazyčného týmu redaktorů a překladatelů.

picture “Líbí se mi dynamické prostředí a ráda pracuji s mladým týmem tak jako tady. Skutečnost, že mám více zkušeností, je výhodou pro obě strany... Mám reálnou jazykovou zkušenost v daném kulturním kontextu. V důsledku silné poptávky po těchto programech jsem byla nedávno povýšena na vedoucí programů ESL Club 50+ , které rovněž nabízíme. To, co mě opravdu naplňuje nadšením, je profesionalita těch nejmladších člen týmu. Jejich úkolem je testovat nové nápady a rozvíjet je. Objeví se nový nápad, weboví tvůrci mu dají konkrétní podobu, my s nimi pracujeme na vytváření textu, přeneseme jej tak, aby mohl být zařazen do programu a nový nápad je na světě! Je to tu opravdu dynamické místo na práci. Jsem ráda, že zde klademe důraz na životní prostředí. Každý den chodím do práce pěšky a v kanceláři máme zdravé pracovní podmínky.”

picture

Tiziana Kappler

Tiziana pracuje v naší pobočce v Luganu jako poradkyně pro jazykové pobyty. 
Po čtyřech letech v administrativní škole dokázala Tiziana zužitkovat své jazykové dovednosti (hovoří čtyřmi jazyky) a začala pracovat u ESL. Pochází z německy mluvící části Švýcarska, pracuje v italském kantonu a předtím pracovala dva roky na centrále v Montreux.
picture “Mohu využít své jazyky a jsem v neustálém kontaktu s mladými lidmi z celého světa. Pobočka v Luganu, kde pracuji, je velmi malá, takže se všichni mezi sebou známe. Je úžasné, že mohu být součástí tak blízkého týmu. Tento pocit ale vládne v celé společnosti, a to i když se setkáme s týmem, který pracuje v hlavním sídle. Čekají tu na nás neustále nové výzvy a je to obrovské uspokojení, když je dokážeme zvládnout.”

picture

Juan Pedraz Araujo

Juan jako oblastní ředitel společnosti ESL pro Španělsko řídí týmy v Madridu a Barceloně, kontroluje jejich činnost a zajišťuje, aby byla zachována špičková úroveň služeb. Propaguje ESL po celém Španělsku prostřednictvím reklamy, veletrhů, konferencí a PR. Juan vystudoval cestovní ruch na univerzitě v Salamance a humanitní vědy v Barceloně, kde se také naučil katalánsky. Studoval angličtinu v Irsku a na Maltě a francouzštinu ve Francii a ve Švýcarsku.
picture
„Studoval jsem cestovní ruch a v téhle práci můžu své vzdělání uplatnit v praxi. Není moc zaměstnání, kde by člověk každý den mluvil třemi nebo čtyřmi jazyky, setkal se s lidmi z deseti různých zemí a pracoval v dobrém kolektivu. Být součástí týmu je skvělé – jako tým pracujeme my tady v Madridu i naši kolegové z pobočky v Barceloně. A samozřejmě aspoň dvakrát do roka jezdím do naší švýcarské centrály, takže se setkávám i s dalšími kolegy, což je moc příjemné.“

„Úzce spolupracujeme s pobočkou v Barceloně a s vedením v Montreux, abychom všem studentům zajistili vynikající úroveň služeb, ať jsou odkudkoli.“

picture

Loris Veronese

Loris, který původně pochází z Benátek, založil a řídí římskou pobočku. Loris získal vysokoškolský titul v oboru multimediální komunikace na milánské univerzitě a poté začal pracovat v milánské pobočce ESL, odkud v roce 2009 přešel do nové pobočky v Římě. Odpovídá za chod římské pobočky, zastupuje společnost ESL na veletrzích i na veřejnosti a řídí dva kolegy. Studoval angličtinu v Londýně.
picture „Mít na starost založení nové pobočky byla skvělá příležitost a mně se ta výzva moc líbila. Rád komunikuji s veřejností a zastupuji společnost, která tak inovativně využívá nová média.“ „Když člověk pracuje v ESL, naučí se toho hodně o různých lidech a kulturách. Členové týmu jsou mladí, otevření a mají spoustu nápadů, které firma často dál rozvíjí. Je to skvělé mezinárodní pracovní prostředí."

picture

Lucia Porta

Lucie má na starost milánskou pobočku ESL a úzce spolupracuje s ředitelem pro Itálii. Kontroluje činnost společnosti v této oblasti a dohlíží na členy milánského týmu. Kromě toho vede pohovory a pomáhá zákazníkům s výběrem balíčků služeb, aby co nejlépe vyhovovaly jejich potřebám a přáním. Také společnost ESL propaguje na jazykových veletrzích a místních akcích. 
picture
„Moc se mi líbí, že denně potkávám nejrůznější lidi, to je pro mě na práci v ESL to nejlepší. Ráda vysílám lidi do světa, aby si tu úžasnou zkušenost taky prožili... třeba do Japonska, na Nový Zéland nebo do Austrálie. Když tady člověk pracuje, má i kolegy ze všech koutů světa. Mí spolupracovníci jsou ze Španělska, Anglie, Švýcarska, Itálie i z dalších zemí.“

„Asi nejlepší bylo, když mě společnost vyslala na pět týdnů do pobočky v Panamě. Tehdy jsem tu pracovala první rok. S ESL jsem také byla na služebních cestách v Madridu, v Londýně, a v severní Anglii. Užila jsem si to a hlavně to byla cenná pracovní zkušenost.“

„Jsem hrdá, že naše společnost tak úspěšně roste a že jsme k tomu růstu všichni přispěli.“

picture

Ludovic Seri

Ludovic jakožto obchodní ředitel pro frankofonní část Švýcarska odpovídá za růst společnosti ESL a upevňování jejího postavení na trhu. Pracuje v centrále společnosti v Montreux a dohlíží na činnost obchodních oddělení v Montreux, Lausanne a Ženevě včetně zisků, kvality služeb a marketingu. Ve spolupráci s oddělením globálního marketingu v centrále společnosti řídí regionální marketing a PR.
picture „Pracuji v ústředí společnosti v Montreux s týmem lidí z celého světa a je to vážně radost. Když se ráno probudím, opravdu se do práce těším. Pracovat v tak přátelském a rozmanitém prostředí mě moc baví.“ „Ani po těch letech, co tu jsem, se nenudím. Každý den přináší něco jiného a zajímavého. Začal jsem jako poradce, pak jsem se stal vedoucím pobočky a teď pracuji jako regionální ředitel. Náplň mé práce se každý den mění, což je skvělé, protože mám rád výzvy. Od té doby, co jsem tu začal pracovat, se naše společnost nevěřitelně rozrostla, ale pořád je tu ta přátelská pozitivní atmosféra, jako když to byla malá firma. A to je moc dobře.“

picture

Magali Toureille

Magali ja naše oblastní ředitelka pro Francii. Pracuje v pařížské pobočce a odpovídá za činnost společnosti ESL na francouzském trhu. Je odpovědná ústředí společnosti v Montreux, úzce spolupracuje s vedoucími našich poboček po celé Francii, aby zajistila plnění našich náročných standardů, zastupuje ESL na veřejnosti a dohlíží ve své oblasti na marketingovou strategii.
picture „Líbí se mi pracovat v tak dynamickém týmu. I když se naše společnost hodně rozrostla, pořád tu můžete realizovat tvořivé nápady. Je skvělé podílet se na tom tvůrčím procesu. Panuje tu otevřená atmosféra, a to nejen pokud jde o organizační věci, ale i mezi zaměstnanci. S tak motivovanými kolegy se výborně spolupracuje.“ „U ESL pracuji už dlouho – od doby, kdy společnost měla jen tři pobočky. Teď jich máme po celém světě třicet včetně čtyřech francouzských – v Nice, Lyonu, Paříži a Štrasburku – které mám na starost já. Jak se společnost rozrůstala, musela jsem absolvovat školení na řízení větších týmů a také obchodní školení. Řekla bych, že jednou ze změn, které růst společnosti přinesl, je její oficiálnější struktura.“ „Jsem ráda v každodenním kontaktu s lidmi a na to je práce v ESL ideální. Nechtěla bych pracovat nikde jinde!“

picture

Maxime Vignuda

Maxime pracuje v naší ženevské pobočce jako poradce pro jazykové pobyty v zahraničí. Ve spolupráci s místním týmem pomáhá zákazníkům z Ženevy a okolí při osobním pohovoru zvolit správný výukový kurz a destinaci podle jejich potřeb a představ. Zároveň v této oblasti zajišťuje propagaci společnosti. Sám absolvoval několik studijních jazykových pobytů v zahraničí.
picture „Po šesti měsících na univerzitě jsem se rozhodl, že to není pro mě, a začal jsem si hledat práci. Několik měsíců jsem chodil po brigádách, ale pak jsem zjistil, že je volné místo v ESL, a to znělo skvěle. Pár let předtím jsem byl s ESL na kurzu angličtiny na Maltě a s jejich službami jsem byl opravdu spokojený. Nevěděl jsem tehdy, kam přesně mám jet, a jejich poradce mi hodně pomohl. Za ten rok, co v ESL pracuji, už jsem měl možnost jet na kurz do Dublinu a Salerna a oba pobyty byly moc příjemné.“ „V kanceláři je výborná atmosféra. Jsem tu nejmladší a oceňuji přátelské a povzbudivé pracovní prostředí tady v Ženevě i centrále v Montreux.

picture

Rahel Wildhaber

Rahel začala jako stážistka v naší kanceláři v St Gallen. Nyní je ředitelkou této pobočky. Pomáhá klientům vybrat takový jazykový kurz, který bude odpovídat jejich potřebám a přáním. Také ale organizuje naši účast a zastoupení ESL na veletrzích. Její aktivity spadají pod regionální ředitelství a věnuje se propagaci ESL v německy mluvících částech Švýcarska.
picture „Pro ESL pracuji od roku 2008, ale mám pocit, že naše spolupráce trvá již mnohem déle. Domnívala jsem se, že jazykové kurzy v zahraničí by mohly být zajímavým sektorem a ukázalo se, že jsem se nespletla. Nedávno jsem byla povýšena na ředitelku pobočky ESL v St Gallen.” „Pravidelný kontakt se studenty představuje velmi příjemnou stránku naší práce. Někdy cestují poprvé v životě a pro mě je velmi potěšující, že jim mohu pomoci zorganizovat cestu. Také navazujeme vztahy s jinými kulturami, ať už je to při kontaktu s klientem nebo během návštěvy našich partnerských škol. To je obrovské plus naší práce!”

picture

Sophie Mérand

Sophie je vedoucí naší pobočky v Paříži. Kromě toho, že radí klientům, řídí pařížský tým, plánuje aktivity, školí nové zaměstnance a organizuje práci svých kolegů. Než nastoupila do ESL, získala bakalářský titul v oboru cizí jazyky v mezinárodním obchodě (angličtina / španělština) a absolvovala jednoleté doplňkové studium v oblasti business turismu. Přibližně 10 měsíců studovala angličtinu v Londýně, 3 měsíce němčinu v Mnichově a 3 měsíce španělštinu v Barceloně
picture „Ráda se každý den setkávám s různými typy klientů. Za jeden den se mohu potkat s mladým osmnáctiletým studentem, rodiči, kteří chtějí zařídit jazykový pobyt pro své dítě nebo dospělým starším 50 let. Mám ráda mladou a dynamickou atmosféru této společnosti a zejména naší pařížské pobočky.” „Jsme malý tým, ale neustále máme na mysli, že patříme pod větší strukturu. Když jsem u ESL začínala, prošla jsem školením v Montreux. Pravidelně také absolvujeme školení jak řešit konflikty a lépe vycházet vstříc klientům. Dvakrát do roka se scházíme na setkání nazvaném “come together”. Během tohoto setkání se všichni zaměstnanci ESL sjedou do Leysin nebo jinam a je to vždy velká sláva. Je velmi příjemné prožít čas s kolegy z práce v trochu jiné atmosféře.” „Jsem velice hrdá na to, že pracuji ve společnosti, která zodpovědně přistupuje k otázkám ochrany životního prostředí. Neustále hledáme nové prostředky, jak uvést v naší pařížské pobočce v praxi zásady udržitelného rozvoje. “

picture

Stéphanie Casas

Stéphanie pracuje jako poradkyně pro cestování v naší kanceláři v Lausanne. Pomáhá našim klientům vybrat nejlepší studijní pobyt, takový, který bude odpovídat jejich očekáváním. Její práce spadá pod regionální ředitelství v Lausanne a jejím dalším úkolem je reprezentovat ESL na různých veletrzích a akcích. Než začala Stéphanie pracovat u ESL, absolvovala devítiměsíční jazykový pobyt ve Spojených státech a během práce u ESL strávila také tři měsíce v Berlíně, aby se naučila německy.
picture „U ESL pracuji téměř dva roky. Než jsem zde začala pracovat, odjela jsem do Spojených států, abych se naučila anglicky. Nyní mám velkou radost, že se mohu o své nadšení z jazykových pobytů podělit s klienty. Jednou z nejhezčích věcí na této práci je, že se setkáváte s nejrůznějšími a zajímavými klienty, kteří k nám zavítají. Vzhledem k tomu, že tato společnost je velice mezinárodní, měla jsem příležitost neustále uplatňovat své jazykové dovednosti.“ „ESL mě poslala na služební cestu, abych lépe poznala programy, které nabízíme, a opravdu se snaží, aby se zde každý cítil plně integrovaný. Skvělým příkladem je pravidelně organizované setkání « come together », kdy se scházejí všechny týmy z celého světa. Už se těší na to v příštím roce.“

picture

Javier Perdomo

Jako náš regionální manažer v Kolumbii měl Javier na starosti nalézt pro naši pobočku vhodné prostory v Bogotě (naše první kancelář v Kolumbii) a najmout personál. Dnes je jeho hlavním úkolem zajistit, aby kolumbijští studenti získali ty nejlepší služby od našich partnerských škol a našeho portfolia prostřednictvím vysoce proškoleného a nadšeného personálu.

Dříve než začal pracovat pro ESL, Javier pracoval v korporátním bankovním sektoru v Kolumbii a také pro kolumbijskou nadaci specializovanou na týmovou práci a školení v oblasti komunikace pro kolumbijské firmy. Javier studoval angličtinu v Brightonu a francouzštinu na škole ESL v Montreux ve Švýcarsku.
picture “Každý aspekt mé práce je skvělý. Nejvíce se mi ale líbí, že každý den s sebou přináší nové výzvy odlišné od těch z předchozího dne. Velice rád připravuji nové strategie, které umožňují lidem se s ESL seznámit, poznat naše programy, naše závazky vůči udržitelnému rozvoji. Jsem moc rád, že jsem v kontaktu s mladými lidmi, kterým se líbí myšlenka jazykových pobytů v zahraničí, s lidmi, kteří milují multikulturní setkání. Rád pracuji se svým profesionálním a oddaným týmem a samozřejmě jsem moc rád, když mohu využít svých znalostí angličtiny a francouzštiny pro komunikaci s kolegy a partnery po celém světě.“ “Jsem velký příznivce politiky ESL v oblasti udržitelného rozvoje. Myslím, že se ubíráme správnou cestou. Dnešní koncept mezinárodní výuky nemůže být oddělen od závazku ochrany životního prostředí. Prostřednictvím našich závazků udržitelného rozvoje nutíme studenty a sami sebe zamyslet se nad tím, jaký má vliv naše přítomnost na jakémkoliv místě, které navštívíme, a to nejen pokud jde o ekologické otázky, ale také tím, s jakými skupinami a kulturami přicházíme do kontaktu. Udržitelný rozvoj znamená směřovat naše životy cestou, která nebude potlačovat naši kulturu, naše lidi, ničit vzduch, vodu, stromy, zvířata. Když cestujeme do zahraničí na jazykový pobyt, kde mimo jiné chceme poznat, jak se žije v jiných zemích, uvědomujeme si, že věci, které nazýváme „naše“, nejsou omezeny na místo, kde jsme se narodili, ale jsou společné celému světu. Pamatujte si, domov je všude!“ “Přístup ESL k rozvoji zaměstnanců odráží přístup k životnímu prostředí. Za tu dobu, co zde pracuji, se mi dostalo mnoha školení, včetně komunikačních dovedností, písemného projevu, e-businessu a managementu. Rovněž jsem navštívil širokou škálu partnerských škol a destinací včetně Argentiny, Anglie, Německa, Itálie, Francie, Španělska, Panamy a Švýcarska.“

picture

Josephina Bergvall

Josephina je od roku 2010 naše regionální manažerka ve Švédsku. Mezi její hlavní úkoly patří řízení kanceláře v Goteborgu, dohled nad prodejem, podávání zpráv centrále v Montreux a řízení našeho marketingu ve Švédsku. Předtím, než začala pracovat v ESL, získala Josephina kvalifikaci jako učitelka angličtiny a atletiky na univerzitě v Uppsale a Stockholmu. Po získání diplomu učila na švédských státních školách. Studovala angličtinu v Canterbury a Bournemouth a španělštinu na Tenerife
picture “Velmi se mi líbí rozmanitost mých úkolů. Některé marketingové projekty, jejichž jsem součástí, vyžadují účast na veletrzích, realizaci novinových upoutávek a navazování partnerství s agenturami specializovanými na distribuci materiálů. Také jednám s klienty a jedna z věcí, které se mi nejvíce líbí na mé práci, je právě kontakt s lidmi. Můj studijní pobyt na anglické škole v Bournemouth v době dospívání byl pro mě neuvěřitelnou zkušeností a je fajn, když k podobnému dobrodružství můžete pomoci i jiným.“ “S ESL se setkáváte a pracujete s lidmi z celého světa… nikdy nebude mít pocit osamění, protože společnost vám poskytuje opravdu úzkou podporu. Pravidelně hovoříte s lidmi z celého světa. A mladí lidé dostávají zodpovědné úkoly… To je princip, na kterém funguje ESL.“

picture

Katja Börner

Jako regionální manažerka pro Rakousko má Katja každý den na starosti organizaci marketingu pro rakouský trh, dohlíží na náš tým v Rakousku, pomáhá studentům vybrat si vhodný balíček a upevňuje síť kontaktů ESL ve školách, společnostech a organizacích. Dříve než začala pracovat u ESL, působila řadu let v cestovním ruchu a jako manažerka pobočky pro společnost zabývající se opravami hydraulických čerpadel ve Francii. Měla na starosti německy mluvící trhy, Švédsko a Jižní Afriku. Angličtinu studovala v Londýně, francouzštinu v Londýně a v Nantes a španělštinu v Nantes (Katja říká: „mé motto zní: dva jazyky v jednom“).
picture “Miluji kontakt s lidmi a jsem ráda, když je mohu potěšit, přivést je blíže k jejich snu. Pobyt v cizí zemi vám otevírá oči. Ráda každé ráno přicházím do kanceláře s vědomím, že dnešek bude jiný než včerejšek. A lidé z ESL jsou i na konci dne opravdu cool – líbí se mi tento týmový duch.“ “Jsem ráda ve společnosti, která bere v potaz všechny aspekty udržitelného rozvoje – přírodu a lidi. Vždy jsem dbala na věci, jako je omezení spotřeby papíru a tříděný odpad, ale lidský aspekt je pro mě něco nového a je to zde důležitá součást udržitelného rozvoje.“ “Během prvního roku u ESL jsem absolvovala řadu školení, včetně prodeje, managementu a informačních sezení ohledně produktů. Byla jsem rovněž na poznávací cestě ve Španělsku, která byla velmi intenzivní, a užili jsme si při ní spoustu zábavy. Tato cesta nabyla ještě intenzivnější podoby, když náhle přestala létat všechna letadla z důvodu Islandské sopky. Domnívám se, že všichni, kdo zde pracujeme, máme stejnou zálibu v cestování a pravda je taková, že jakmile jednou začnete, už nemůžete skončit!“

picture

Marco Antonelli 


Marco a jeho tým mají na starosti administrativu, právní otázky, lidské zdroje, facility management a finanční otázky skupiny ESL. Předtím, než přišel do ESL v roce 2010 pracoval Marco devět let v Tetra Pak a následně přešel do Dinareal jako CEO. Dinareal je společnost poskytující služby Real Estate Funds, jejíž akci jsou obchodované na švýcarském burzovním trhu.
picture “Jednat s ESL společnostmi znamená, že nabízíte kvalitní služby s cílem pomoci každému, aby uspěl v každodenním obchodě. Je pro mě vždy potěšující, když mohu dát správné a přesné údaje správní radě.“

picture

Nadja Moser

Jako manažerka naší kanceláře v Luzernu zodpovídá Nadja za to, že vše funguje tak, jak má. Mezi její úkoly patří služba zákazníkům, lokální aktivity a vedení týmu. Než začala pracovat u ESL, studovala na škole cestovního ruchu, strávila tři měsíce na jazykovém pobytu v Brisbane a cestovala po Austrálii, čtyři měsíce se učila anglicky v New Yorku a San Diegu a poté pracovala na centrále v Montreux, kde si zdokonalila francouzštinu.
picture “Ráda radím různým klientům, kteří zavítají do ESL. Je vždy zajímavé hledat destinaci vhodnou pro každého jednotlivce a vidět, jak jsou nakonec šťastní. Je radost, že každý den se mohu učit nové věci o naší planetě, radit týmu a naslouchat. Společnost mi poskytla školení v oblasti zákaznických vztahů, vedení a týmového managementu.“ “Miluji cestování a s ESL jsem zažila několik krásných pracovních cest. Líbila se mi Malta a poznávací cesta do Spojeného království (včetně Londýna, Brightonu, Eastbourne a Oxfordu) byla skvělou příležitostí, jak potkat naše školní partnery a seznámit se s destinacemi. Mimo pracovní cesty jsem byla také v Chile a v Thajsku a obě dvě zkušenosti byly velice zajímavé.“

picture

Vera Pöhlmann

Vera má na starosti pobočku ESL v Kolíně, která byla otevřena v lednu 2010. Předtím pracovala v cestovní kanceláři a prodávala zájezdy do celého světa, zejména do zámořských destinací se specializací na Kostariku. Po skončení školy strávila rok v Austrálii, kde absolvovala kurz ke cambridgským zkouškám a bydlela ve skvělé hostitelské rodině v blízkosti  Coogee Beach v Sydney. Bylo to skvělé dobrodružství od začátku do konce.“ 
picture “Nejvíc se mi na mé práci líbí mezinárodní atmosféra v ESL. Je zde řada zajímavých, nadšených a inovativních lidí, což je opravdu úžasné. Navíc ráda plním našim klientům jejich cestovatelské a studijní sny. Je skvělé, že jim můžeme pomoci zorganizovat jejich plány. V ESL čelíte neustále novým výzvám a práce vás nikdy nemůže přestat bavit. Od ESL se mi dostalo nejen školení v oblasti produktů, ale také v tom, že je třeba být otevřený novým nápadům, novým lidem a neustále se snažit být o krok napřed.“ “V práci také hodně cestujeme. Moje první seznamovací cesta vedla do Španělska. Byli jsme poměrně velká skupina a užili jsme si spoustu legrace v Barceloně, Valencii a Madridu. Na konci pobytu jsme celý tým uvízli v Madridu kvůli výbuchu sopky Eyjafjallajökull na Islandu. Ale kromě této malé nepříjemnosti to bylo skvělé a jsem ráda, že jsem měla možnost poznat některé z destinací a jejich programy. Je skvělé, když můžete prodávat produkty, které jste sami vyzkoušeli.”

picture

Bettina Betschart

Bettina má na starosti německy mluvící tým IAC (Mezinárodní přijímací centrum). Její tým zajišťuje, že všichni klienti z německy mluvící části Švýcarska, z Německa nebo Rakouska dostanou potřebnou asistenci poté, co se zapíšou na kurz. Než začala pracovat u ESL, vystudovala moderní jazyky a pracovala jako poradkyně, cestovní agentka a instruktorka jízdy na koni pro děti ve věku 3 až 7 let. Během studia navštěvovala anglické školy v Londýně a Oxfordu a strávila jeden rok v Bordeaux na výměnném pobytu.   
picture “Nejdůležitější je pro mě zajistit, aby pobyt každého klienta v zahraničí probíhal hladce. Pokud se klienti v zahraničí ocitnou v problémech, měli by si být jisti, že stačí nám zavolat nebo napsat e-mail a my budeme schopni vhodné řešení na jakýkoliv problém. Vědomí toho, že celý můj tým dělá každý den maximum pro to, aby toto zajistil, je pro mě to, co mám na své práci nejraději.“ “Za dobu, co zde pracuji, jsem měla příležitost podívat se pracovně na pár velmi zajímavých míst: byla jsem členkou ESL delegace, která jela loni v říjnu na Maltu, a navštívila jsem naše pobočky ve Vídni, Mnichově a Kolíně. Také jsem měla možnost se zúčastnit několika školení v oblasti prodeje, řízení stížností nebo zlepšování manažerských schopností.“

picture

Carole Javet

Carole má na starosti přijímací oddělení, známé pod zkratkou IAC (Mezinárodní přijímací oddělení). Hlavním úkolem zaměstnanců IAC je zorganizovat studentské pobyty od A do Z (kurz, ubytování, transfer, doprava, víza…), navázat kontakt mezi partnerskou školou a studenty a zajistit maximální spokojenost studentů.
picture “Moje láska k cestování a jazykům začala, když mi bylo 19 let. Tehdy jsem se rozhodla zapsat se na 6 měsíční jazykový kurz v Sydney. Bylo to nádherná zkušenost, nejen proto, že jsem si poté byla v angličtině mnohem jistější, ale také proto, že jsem potkala studenty z celého světa, získala jsem nové zkušenosti, poznala nový životní styl a dozvěděla se spoustu věcí sama o sobě. Po návratu jsem se rozhodla vstoupit do švýcarské školy cestovního ruchu v Sierre. Jedním z požadavků na získání bakalářského titulu v oboru cestovní ruch bylo absolvovat jednoletou stáž, pro kterou jsem si vybrala post cestovního operátora v New Yorku. Když jsem viděla inzerát na tuto pozici v přijímacím oddělení ESL, hned jsem věděla, že je to práce pro mě. Dnes jsem ráda a hrdá na to, že jsem byla součástí rodiny ESL od roku 2003.“ “Jednou z nejlepších věcí na práci u ESL je, že máte možnost navštěvovat partnerské školy. Mezi mé nejzajímavější cesty patřily: týden v Číně, po kterém následoval týden v Japonsku, dvakrát tři týdny v Austrálii, měsíc okolo USA. Navíc každý rok se účastním workshopu, jako byl například IALC workshop v Galway v roce 2010, Alphe workshop v Londýně v roce 2009 nebo ICEF v Berlíně v roce 2008 a další.“ “Na mé práci se mi líbí spousta věcí, ale nejzajímavější je asi práce ve společnosti, která neustále roste a snaží se zlepšovat své služby. Také jsem ráda v kontaktu s partnerskými školami, chci si být jistá, že našim studentům se dostává těch nejlepších služeb, které si zaslouží. Největší odměnou pro mě je číst zprávy z pobytu a představovat si, že tito lidé prožili nejhezčí chvíle v životě, stejně jako jsem to měla já, když jsem studovala v Austrálii.”

picture

Claudio Seri

Jako vedoucí pobočky v Lausanne pracuje Claudio jak se studenty, tak se zaměstnanci. Dohlíží na to, aby se studentům neustále dostávaly ty nejkvalitnější služby a aby zdejší tým měl rád svou práci. Má širší zkušenosti s prodejem v oblasti automobilového, farmaceutického a kosmetického průmyslu. Předtím než začal Claudio pracovat pro ESL, vlastnil a řídil obchod s vínem. Angličtinu studoval v Londýně.
picture “Strašně rád prodávám... a opravdu hrozně rád prodávám jazykové pobyty! Je mi opravdovým potěšením jednat s klienty a pracovat s kolegy tady v Lausanne i v rámci širší společnosti. Jedním z mých úkolů je školit jazykové cestovní poradce zde na pobočce a je to pro mě vždy velká radost, že mohu předat dál znalosti, které jsem načerpal v průběhu kariéry. Rovněž jsem absolvoval školení v oblasti komunikace, prodeje a řešení stížností.“ “Jsem rád, že pracuji ve společnosti, která se zodpovědně zabývá otázkami životního prostředí. Jako společnost, která jedná s lidmi, máme velkou moc. Skutečnost, že ji využíváme k propagaci udržitelného rozvoje, je něco, na co může být každá společnost hrdá.“

picture

Danilo Tossut

Jako regionální manažer ESL v Tizinu má Danilo na starosti zastoupení ESL v italsky mluvící části Švýcarska. Pomáhá klientům vybrat si balíček, jenž odpovídá jejich potřebám a dohlíží na to, že jeho místní kolegové nabízejí výjimečnou kvalitu služeb, jež ESL poskytuje ve všech regionech. Dříve než začal Danilo pracovat pro ESL, pracoval 8 let v bance, strávil 10 měsíců v Austrálii a 7 let vedl svou vlastní agenturu zprostředkovávající jazykové pobyty v zahraničí. Angličtinu studoval v Austrálii a na Maltě.
picture “Nejvíce se mi na této práci líbí kontakt, který udržujete s klienty a lidmi z celého světa. ESL má řadu poboček po celé Evropě a na jiných kontinentech, takže se prostřednictvím práce setkáváte se zajímavými lidmi. Ze všech školení, která jsem absolvoval od té doby, co zde pracuji (produkty, setkání, spolupráce), byly pro mě pravděpodobně nejcennější lekce přátelství.“ “Když jednáte se školami po celém světě, je důležité, abyste měli přehled o tom, co se v té které lokalitě děje. Byl jsem na řadě workshopů a poznávacích cestách. Na některých sám, na jiných s kolegy. Je to vynikající, protože během návštěv školy vždy vše zařídí. Byl jsem v Irsku, ve Španělsku, na Maltě…“

picture

Giovanna Girolomoni

Jako manažerka v boloňské pobočce má Giovanna na starosti dohled nad místním ESL týmem a také se věnuje poradenství klientům, snaží se je dovést k balíčku služeb, který by byl pro ně optimální. Poté, co získala diplom ve studiu jazyků, studovala ve Španělsku, kde získala dva magisterské tituly v oblasti cestovního ruchu a kulturního managementu.
picture “Studium ve Španělsku bylo skvělou zkušeností. Hodně jsem se toho naučila, potkala jsem skvělé lidi a navštívila krásná místa. Během studia jsem měla spoustu příležitostí studovat v zahraničí, zejména angličtinu a španělštinu. Během studií jsem v létě odjela do Dublinu a Londýna, kde jsem si také našla práci. Poté jsem si zaplatila jazykové kurzy španělštiny v Seville, Madridu a Valencii. Za dobu, co pracuji u ESL, jsem absolvovala kurz angličtiny v New Yorku v rámci testování našich výrobků. Práce zde představuje skvělou příležitost.“ “Jako vedoucí pobočky jsem se naučila řešit každodenní úkoly. Je důležité umět si vše dobře zorganizovat, dělat vše pro to, aby věci fungovaly tak, jak mají, a dodržovat lhůty. Poté je třeba věnovat zvláštní pozornost celkové atmosféře v kanceláři. Dělám co je v mých silách, abych vytvořila příjemné prostředí, kde můžeme odvádět dobrou práci v co nejpřátelštější a nejpřívětivější atmosféře. Ráda hovořím s lidmi a ráda jim pomáhám organizovat cesty. Ráda pracuji v této oblasti, kde se máte pořád co učit… je velmi vzrušující pracovat v mladé a rostoucí mezinárodní společnosti.“

picture

Marie Page

Jako regionální manažerka pro Belgii má Marie na starosti logistiku, marketing a prodej v tamním regionu. Pracuje v Bruselské kanceláři, má na starosti místní tým lidí, pocházejících ze tří odlišných částí Belgie a nabízí služby našim francouzsky a holandsky mluvícím klientům. Marie studovala angličtinu v naší partnerské škole CES v Dublinu, kde složila Cambridgské zkoušky, a španělštinu v Madridu a v Alcalá de Henares, kde strávila rok v rámci programu Erasmus během přípravy magisterského diplomu na právech.
picture “Když máte rádi jazyky a cestování, je pro vás práce v oblasti jazykových pobytů skvělou příležitostí! V ESL mně hned od začátku dali na starost spoustu úkolů, což se mi velmi líbí. Někdy musíte být statečný a udělat velké rozhodnutí, ale dostává se vám také velké podpory ze strany centrální kanceláře v Montreux. Organizují celou řadu školení a tím nás udržují neustále v kontaktu s nejnovějšími informacemi. A to při důležitém rozhodování bezpochyby pomáhá. Výborné jsou i zahraniční cesty, které podnikáme, abychom zlepšili povědomí o našich produktech. Byla jsem velmi překvapena při poslední cestě do severní Anglie, když jsem viděla, jaký je to silný region pro výuku jazyka.“ “Ráda dělám různé věci a tady se každý den věnujeme opravdu rozmanitým činnostem. Pomáhám klientům, řídím zdejší tým, mám dohled nad kanceláří a jsem odpovědná za marketing v regionu a zastupuji společnost na veletrzích. Jsme poměrně noví na belgickém trhu, takže všechno se rozvíjí velmi rychle a je úžasné být součástí tohoto růstu. Tým ESL tvoří mladí lidé, dynamičtí a ve většině případů přátelští.“

picture

Michel Jenal

Jako regionální manažer má Michel na starosti vytváření a upevňování strategických partnerství, rozvoj trhu, nové obchodní kontakty, marketing, PR, školení, procesní optimalizaci a zajišťuje kvalitu pro německý trh. Michel začal pracovat v ESL v Montreux, poté strávil 6 měsíců v kanceláři ESL v Panama City, kde se také naučil španělsky a poté se vrátil do Švýcarska, kde měl 3 roky na starosti kancelář v Basileji. Než začal Michel pracovat u ESL, studoval Management cestovního ruchu a strávil 2 roky v New Yorku. Francouzsky se učil v La Rochelle ve Francii a španělsky v Bogotě v Kolumbii.
picture “Pracuji s vynikajícími lidmi, kteří jsou plně oddaní své práci a každý den musím čelit novým situacím a úkolům. Tato kombinace mě posouvá dál. Dostalo se mi školení v oblasti managementu a prodeje, ale v průběhu práce jsem se navíc naučil neuvěřitelnou spoustu věcí. A nezáleží na tom, zda se to týká účetnictví, marketingu, PR, lidských zdrojů nebo manažerského řízení, moji kolegové mě každý den ženou směrem k novým výzvám.“ “Během práce zde jsem měl štěstí, že jsem našel nové partnerské školy v Kolumbii, Panamě, USA a Austrálii. Rovněž jsem navštívil partnerské školy v Anglii, Irsku, Skotsku a Francii. Spolupracujeme s více než 300 školami po celém světě, takže neustále máte kam jezdit a na co se těšit.“ “Jedna z věcí, kterou zde doopravdy respektuji, je přístup společnosti k udržitelnému rozvoji. Věřím, že je naší povinností, zejména ve vyspělých státech, zařadit udržitelný rozvoj do každodenního procesu, služeb a produktů. Pouze lídři myslí na druhé a na životní prostředí. A my jsme lídry.“

picture

Marian López Domingo


Marian pracuje jako jazykový cestovní poradce. Jejím hlavním úkolem v ESL je poskytovat na míru šité služby všem studentům, kteří nás kontaktují po e-mailu, nebo se dostaví přímo do naší kanceláře v Madridu. Dále se účastní ve Španělsku různých veletrhů a stará se o online sociální sítě spolu s regionálními manažery.
 
Dříve než začala pracovat u ESL, studovala cestovní ruch v Madridu a v Breda (Holandsko) a pracovala v cestovní kanceláři. V australském Melbourne absolvovala Business Course a stáž v cestovní agentuře a v hotelu, na základě které následně získala Certificate II in Professional Communication na univerzitě La Trobe v Melbourne. Po návratu do Madridu pracovala v turistických informacích a jako obchodní asistentka v reklamní agentuře
picture “Miluji cestování, ráda se učím cizí jazyky a kombinace obou…to je prostě úžasné. Na své práci mám ráda především to, že mohu povzbuzovat lidi k tomu, aby zažili podobnou zkušenost jako já v Melbourne. Život a studium v zámoří je zkušenost na celý život a líbí se mí, že mám možnost pomoci druhým dosáhnout tohoto cíle.” “Když jsem začala pracovat u ESL, požádali mě, abych alespoň na první týden odjela do Montreux. Bylo to skvělé, protože jsem neměla příliš zkušeností v této oblasti (kromě své vlastní zkušenosti) a během týdenního školení jsem se dozvěděla mnohem více o destinacích a školách, které ESL nabízí, o hodnotách, které společnost vyznává a o způsobu, jakým ESL pracuje. Navíc jsem potkala kolegy, se kterými jsem měla pracovat, a měli jsme štěstí, že jsme si užili spolu spoustu legrace na úvodním pobytu Come Together v Leysin.”

1

Zvolte Vaše preference

2

Upřesněte Vaše kritéria

Page copy protected against web site content infringement by Copyscape